Mehr Buchungen, weniger Aufwand: Der smarte Channel Manager von HUGOWer heute Zimmer erfolgreich verkaufen will, braucht mehr als schöne Fotos, gute Bewertungen und ein freundliches Lächeln an der Rezeption.Gäste buchen dort, wo es für sie bequem ist: auf Seiten wie Booking.com, Expedia, Google Hotel, Airbnb, Feratel, Kurzurlaub, ...
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Digitales Housekeeping: Effizienter Hotelalltag mit der Cleaning-App von HUGO Ein sauberes Zimmer gehört für Gäste zu den selbstverständlichsten Erwartungen an einen Hotelaufenthalt. Hinter den Kulissen bedeutet das für Hotels jedoch jeden Tag eine organisatorische Meisterleistung. An- und Abreisen, Zimmerwechsel, Sonderwünsche, kurzfristige Änderungen oder technische Defekte müssen in kürzester Zeit zwischen Rezeption, Housekeeping und Haustechnik abgestimmt werden. Erfolgt diese Kommunikation noch telefonisch, auf Papier oder über Messenger-Dienste,...
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Gäste begeistern, Umsatz steigern: Wie digitale Angebote das Hotelerlebnis neu definieren Die Erwartungen von Hotelgästen haben sich in den letzten Jahren grundlegend verändert. Gäste wünschen sich heute nicht nur einen unkomplizierten Buchungsprozess, sondern auch persönliche Betreuung, schnelle Kommunikation und maximale Flexibilität - vor, während und nach dem Aufenthalt. Am besten digital, einfach verständlich und jederzeit verfügbar. Genau hier setzt das Gästeportal der HUGO Hotelsoftware an. Es verbindet...
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HUGO-Dokumentation - die zentrale Wissensplattform für Fragen rund um die Hotelsoftware Wer täglich mit einer Hotelsoftware arbeitet, benötigt häufig schnelle Antworten und verlässliche Anleitungen zu Systemfragen. Die HUGO-Dokumentation wurde genau dafür entwickelt - sie dient als zentrale Wissensplattform für alle Anwender der HUGO Hotelsoftware und bietet umfangreiche Informationen zu den verschiedenen Funktionen und Modulen des Systems. Ob bei der Ersteinrichtung, im laufenden Hotelbetrieb oder bei der Einführung...
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Professionelle & effiziente Verwaltung von Gruppenbuchungen im Hotel - ganz einfach mit HUGOGruppenbuchungen zählen in vielen Hotels und Beherbergungsbetrieben zu den anspruchsvollsten Reservierungen. Während bei Einzelgästen meist nur wenige Daten erfasst und verwaltet werden müssen, entstehen bei Gruppen zahlreiche zusätzliche Aufgaben. Zimmer müssen koordiniert vergeben, Teilnehmerlisten gepflegt, Sonderwünsche berücksichtigt und unterschiedliche Zahlungsmodalitäten organisiert werden. Hinzu kommen häufig kurzfristige Änderungen bei der Teilnehmerzahl oder der Zimmeraufteilung.Je...
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Professionelles Hotelmanagement beginnt mit der richtigen Software Eine professionelle & moderne Hotelsoftware, die alle Anforderungen großer und kleiner Beherbergungsbetrieben abdeckt: Mit genau diesem Anspruch wurde die cloudbasierte Hotelsoftware von HUGO entwickelt. Denn wenn heute über Tourismus & Hotellerie gesprochen wird, geht es längst nicht mehr nur um Nächtigungszahlen. Es geht um professionelles Hotelmanagement, digitale Abläufe und darum, Gästen vom ersten Kontakt bis zur Abreise ein reibungsloses...
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Gästekommunikation neu gedacht: Korrespondenz & Mail mit HUGO HotelsoftwareGäste erwarten eine schnelle, klare und persönliche Kommunikation - von der ersten Anfrage, über die Betreuung vor Ort, bis zur Abreise. Die Korrespondenz- & E-Mail-Funktionen der HUGO Hotelsoftware unterstützt Hotels dabei, diese Kommunikation effizient, professionell und zuverlässig abzuwickeln – genau nach den Wünschen der Gäste.Als moderne Cloud-Hotelsoftware verbindet HUGO wichtige Abläufe im Hotelalltag: Reservierung, Gästekommunikation, Check-in, Aufenthalt,...
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Digitale Innovation & neue Standards: HUGO Hotelsoftware x Europäische Reiseversicherung Maximale Flexibilität und Komfort - von der Buchung bis zur Abreise - sowie schnelle, unkomplizierte und digitale Prozesse: Die Erwartungen moderner Hotelgäste befinden sich in stetigem Wandel. Aber besonders bei kurzfristigen Änderungen oder Stornierungen wünschen sich Ihre Gäste eines - Sicherheit & Transparenz. Genau hier setzt die Partnerschaft zwischen der HUGO Hotelsoftware und der Europäischen Reiseversicherung...
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Intelligente Preissteuerung: Unverzichtbar für zukunftsfähige Betriebe Der richtige Preis zur richtigen Zeit entscheidet im Hotelalltag oft darüber, ob ein Zimmer leer bleibt, zu günstig verkauft wird oder genau den Umsatz bringt, den es bringen sollte. Durch die integrierte Funktion der dynamischen Preisgestaltung von HUGO sowie die Möglichkeit der Anbindung der HUGO Hotelsoftware an externe Revenue-Management-Systeme wird eine moderne & marktgerechte Preissteuerung zu einem Werkzeug für mehr Effizienz,...
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Digital & unbürokratisch: Die smarte Integration von Bezahlsystemen in die HUGO HotelsoftwareReibungslose Zahlungen vom ersten Klick bis zum Check-outIn Hotels geht es den Gästen heute längst nicht mehr nur um ihr Zimmer, sondern darum, dass der gesamte Aufenthalt - von der Anreise bis zum Check-out - reibungslos und angenehm verläuft. Mit der HUGO Hotelsoftware wird die Bezahlung im Hotel zum mühelosen & einfachen Prozess, digital, sicher und...
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