Booking Engine V3: Schneller – flexibler – individueller

Booking Engine V3: Schneller – flexibler – individueller

Die neue Booking Engine V3 der HUGO Hotelsoftware ist ab sofort offiziell verfügbar und kann jederzeit für Ihren Betrieb aktiviert werden.

Mit dem Upgrade auf V3 wurde die bisherige Booking Engine nicht einfach optisch überarbeitet. Sowohl die technische Basis als auch der gesamte Buchungsablauf wurden neu gedacht. Das Ergebnis ist eine moderne, schnelle und flexibel anpassbare Buchungsstrecke, die Ihren Gästen ein möglichst einfaches Buchungserlebnis bietet und Ihnen gleichzeitig deutlich mehr Möglichkeiten bei der Gestaltung gibt.

Buchen ohne Umwege

Ein Schwerpunkt bei der Entwicklung der Booking Engine V3 lag auf der Geschwindigkeit.

Verfügbarkeiten, Preise und Buchungsinformationen werden effizienter verarbeitet und innerhalb der Buchungsstrecke dynamisch geladen. Dadurch reagiert die Booking Engine schneller auf Eingaben und der Gast wird ohne unnötige Unterbrechungen durch die einzelnen Schritte geführt.

Von der Auswahl der Gäste und des Reisezeitraums über Zimmer, Packages und Extras bis hin zu den persönlichen Daten und dem Buchungsabschluss bleibt der gesamte Ablauf übersichtlich und intuitiv.

Besonders auf Smartphones und Tablets sorgt das neue Design der mobilen Ansicht für eine deutlich modernere Bedienung.

Mehr Überblick – Weniger verlorene Buchungen

Auch die Suche nach einem passenden Reisezeitraum ist jetzt noch einfacher und flexibler.

Der neue Verfügbarkeitskalender zeigt dem Gast frühzeitig, welche Zeiträume buchbar sind und wo Einschränkungen bestehen. Ausgebuchte Tage, reine Abreisetage oder eine für die gewünschte Zimmeranzahl nicht ausreichende Verfügbarkeit können in der neuen Booking Engine direkt innerhalb des Kalenders dargestellt werden. Gäste können für ihren Wunschtermin sowohl verbindliche Buchungen durchführen als auch unverbindliche Angebote vom Betrieb anfordern.

Eine weitere Neuerung der Buchungsfunktionen ist das Anzeigen alternativer Reisezeiträume.
Ist ein vom Gast gewünschter Aufenthaltszeitraum nicht verfügbar oder gibt es in einem nahegelegenen Zeitraum eine attraktivere Alternative, schlägt die Booking Engine V3 dem Gast automatisch passende Zeiträume vor.

Dabei kann beispielsweise berücksichtigt werden, ob in einem anderen Zeitraum mehr Zimmer verfügbar sind oder sich ein Preisvorteil ergibt.

Eine Suche endet damit nicht mehr einfach bei „nicht verfügbar“. Stattdessen werden dem Gast direkt passende, buchbare Alternativen angezeigt. Diese Funktion schafft mehr Orientierung im Buchungsprozess – dadurch gehen weniger Buchungschancen verloren und gleichzeitig wird die Chance auf eine erfolgreiche Direktbuchung erhöht.

Anpassung an das betriebseigene Design? Kein Problem!

Eine der größten Neuerungen der Booking Engine V3 betrifft die optische Gestaltung.

Während individuelle Anpassungen bisher teilweise über CSS oder durch einen Webdesigner vorgenommen werden mussten, können viele Bereiche der neuen Booking Engine direkt innerhalb der HUGO Hotelsoftware konfiguriert werden.

Unter anderem lassen sich Hauptfarben, Akzentfarben, Hintergründe, Textfarben, Buttons, Links und weitere Designelemente individuell einstellen.

Auch die Typografie kann angepasst werden – Schriftart, Schriftstärke und Schriftgröße können passend zum eigenen Webauftritt gewählt werden.

Zusätzlich können eigene Medien hinterlegt werden, darunter:

• Logo
• Headerbild
• Favicon
• individuelle Verlinkungen (bspw. zu Hotelwebseite, Impressum oder Datenschutzinformationen)

Damit lässt sich die Booking Engine wesentlich genauer an das bestehende Corporate Design Ihres Hotels anpassen, ohne dass dafür Änderungen am Quellcode notwendig sind.

Übersichtliche Präsentation von Zimmer, Packages und Extras

Auch die Präsentation der buchbaren Leistungen wurde vollständig modernisiert.

Zimmer und Kategorien werden mit Bildern, Beschreibungen, verfügbaren Packages und Preisen übersichtlich dargestellt. Gäste können mehrere Zimmer auswählen und die jeweilige Personenbelegung inklusive Kindern und deren Alter erfassen.

Zusätzliche Leistungen und Zusatzpakete, wie beispielsweise Haustier-Zuschläge oder Frühstückspakete können direkt während des Buchungsprozesses angeboten werden. Gibt es für einen Betrieb keine buchbaren Extras, kann dieser Schritt automatisch ausgeblendet werden – so bleibt die Buchungsstrecke entsprechend kompakt.

Am Ende erhält der Gast eine klare Zusammenfassung seiner Auswahl mit Reisezeitraum, gebuchten Zimmern, Gästen, Packages, Extras, Gesamtpreis, Zahlungsinformationen und den wichtigsten Informationen zum Aufenthalt.

Mehr Kontrolle und Übersicht

Ein wesentlicher Vorteil der neuen Booking Engine V3 ist die Einfachheit der Handhabung.

Neue Bilder, Farben, Texte oder Designeinstellungen können künftig in kurzer Zeit selbst angepasst werden, wodurch sich die Direktbuchungsstrecke beispielsweise bei einem neuen Webdesign, einem Marken-Relaunch oder saisonalen Änderungen wesentlich einfacher aktualisieren lässt.

Gleichzeitig wird die Booking Engine V3 laufend weiterentwickelt. Neue Funktionen und Optimierungen werden durch häufige Updates künftig vorrangig in dieser Version umgesetzt.

Tracking & Analyse

Mit der neuen Booking Engine behalten Sie den Erfolg Ihrer Direktbuchungen im Blick. Für eine einfache Integration bestehender Marketing- und Analyse-Setups unterstützt die HUGO Booking Engine V3 Google Tag Manager, Google Analytics 4 und Meta/Facebook Pixel.

So können Website-Besuche, Buchungsprozesse und Conversions erfasst und für die Optimierung Ihrer Online-Marketing-Maßnahmen genutzt werden.

Booking Engine V2 vs. Booking Engine V3

Die bisherige Booking Engine V2 bleibt weiterhin bestehen und auf dem aktuellen Stand. Die Gratisversion „V2“ kann somit weiterhin verwendet und nach wie vor installiert werden.

Neue Funktionen und größere Weiterentwicklungen werden künftig jedoch hauptsächlich für die Booking Engine V3 umgesetzt.

Wer von der höheren Geschwindigkeit, dem neuen Buchungserlebnis und den umfangreichen Gestaltungsmöglichkeiten profitieren möchte, kann daher jederzeit kostenpflichtig auf die neue Version wechseln.

Möchten auch Sie auf die Booking Engine V3 upgraden, um immer up to date zu bleiben?

Kontaktieren Sie uns gerne. Wir unterstützen Sie bei der Umstellung und Einrichtung Ihrer neuen Booking Engine.

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