Mit HUGO erfassen Gäste ihre Meldedaten einfach, schnell und digital – entweder bereits vor der Anreise oder direkt vor Ort am Tablet. Das reduziert Wartezeiten an der Rezeption, vereinfacht den Check-in und sorgt für einen reibungslosen Ablauf im Hotelalltag.
Gäste haben die Möglichkeit, ihre Meldedaten schon vor dem Aufenthalt online zu erfassen. Dadurch werden wichtige Informationen bereits im Vorfeld vollständig aufgenommen und der Check-in an der Rezeption deutlich verkürzt.
Wenn die Datenerfassung nicht vorab erfolgt, können Gäste ihre Meldedaten direkt bei der Ankunft auf einem Tablet ausfüllen. Die Eingabe ist einfach, verständlich und benutzerfreundlich gestaltet und unterstützt einen schnellen Ablauf an der Rezeption. Das greift den vorhandenen „Erfassung vor Ort“-Ansatz der aktuellen Seite auf, formuliert ihn aber stärker aus Gästesicht und mit klarerem Nutzen
Nach der Eingabe können Gäste den Meldeschein direkt digital unterschreiben. Dadurch entfällt der Ausdruck papierbasierter Formulare, der Prozess wird beschleunigt und die Abwicklung wirkt modern und professionell. Auch dieser Punkt ist bereits auf der bestehenden Seite vorhanden und sollte unbedingt beibehalten werden.
Ein einzigartiges Merkmal der HUGO Hotelsoftware ist die automatisierte Funktion zur Anforderung und Integration neuer Meldekreisnummern bei Erschöpfung der vorhandenen Nummern. Wenn die Meldescheinnummern zur Neige gehen, sendet die Software automatisch eine Anforderung an die Gemeindeverwaltung zur Vergabe neuer Nummern. Diese neuen Nummern werden dann nahtlos in das System eingespielt, ohne dass manuelles Eingreifen erforderlich ist. Dadurch wird sichergestellt, dass das Hotel stets über ausreichend Meldescheine verfügt, um den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.
